Veilig inloggen op je FastPari-account

Hoe log ik in bij FastPari als ik mijn wachtwoord nog weet?

Open de inlogpagina van FastPari, vul je e-mailadres of gebruikersnaam in en typ je wachtwoord in. Daarna klik je op inloggen en kom je in je account.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen bij FastPari omdat ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de link die je per e-mail krijgt. Stel daarna direct een nieuw wachtwoord in en probeer opnieuw in te loggen.

Kan ik bij FastPari inloggen vanaf mijn telefoon via ios of android?

Ja, FastPari werkt op zowel ios als android via de browser of via de mobiele versie van de site. Je gebruikt dezelfde inloggegevens als op een computer.

Waarom opent FastPari mijn account niet nadat ik mijn gegevens heb ingevuld?

Controleer of je gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord exact kloppen, want ÊÊn fout teken is genoeg om de toegang te blokkeren. Kijk ook of Caps Lock aanstaat of wis je browsercache en probeer het opnieuw.

Wat doe ik als FastPari zegt dat mijn account tijdelijk is geblokkeerd?

Dan moet je wachten tot de blokkade is opgeheven of contact opnemen met de klantenservice van FastPari. Gebruik dezelfde gegevens als bij registratie, want een verkeerd account geeft geen toegang.

Kan ik bij FastPari inloggen met 2fa als die extra beveiliging aanstaat?

Ja, als 2fa actief is, vul je na je wachtwoord ook de tijdelijke code in die je op je toestel krijgt. Zonder die code komt je account niet open.